FAQs

Sí, puede llamar o visitar la recepción en cualquier momento. Hallará el número de teléfono en su habitación junto al teléfono o en el enlace de debajo.

Ver número de contacto  

Sí, ofrecemos depósito de equipaje. Hable con nuestro servicio de atención para más información.

Para el registro de entrada al hotel recepción pide un depósito de € 100 en efectivo o puede dejar los detalles de su tarjeta de crédito, como prefiera

Hay un banco a 5 minutos de distancia caminando

Puede usar Visa o MasterCard

Lamentamos informarle de que no aceptamos mascotas en el Hotel, sin embargo aceptamos mascotas en Blubay Apartments

Gzira Health Center está a 5-10 minutos a pie

Hay servicio médico disponible si lo solicita telefónicamente

¡Sí! ST hotels ofrece aparcamiento a sus huéspedes a €12 por coche y día. También ofrecemos el mismo servicio para los que no son huéspedes a €15 por coche y día. ST Car Park is situated at 51 Belvedere Street, Gzira. Las plazas de aparcamiento son limitadas y quedan sujetas a disponibilidad.

Hotel and Apartmentos están aprox 12 Kmtrs del Malta International Airport

ST Hotels ofrece servicio directo del aeropuerto al Hotel a €20.00 por reserva para 1 a 4 personas y €30.00 por reserva para 5 a 8 personas. Se cobra un recargo por servicio directo nocturno entre 22:00hrs – 06:45hrs, el suplemento adicional es de €5.00.
Para reservar el servicio directo al aeropuerto escriba a res@sthotelsmalta.com. Le enviaremos la confirmación cuando recibamos la reserva. En caso de que no reciba el comprobante, por favor, contacte al +356 2264 1513

El Buffet desayuno se sirve entre las 07:00 y 10.00 horas en el restaurante SeaStar que está situado en el nivel uno.

Sí, en el hotel tenemos nuestra mesa de excursiones que puede asistirle y organizar su excursión

Sí, ofrecemos paquetes especiales para grupos. Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas en sales1@sthotelsmalta.com o +356 2464 1512

Hay un adaptador en cada habitación. Puede pedir más adaptadores a Recepción, sujeto a disponibilidad

Podemos proporcionar habitaciones accesibles a silla de ruedas pero están sujetas a disponibilidad y se ofrecen previs solicitud. Todas las habitaciones accesibles son con vistas al interior.

Todas las habitaciones son para no fumadores, sin embargo, se permite fumar en áreas externas.

Todas las habitaciones tienen caja de seguridad. Puede ponerse en contacto con recepción para contratar otra caja de seguridad contra depósito. Se aplicará un cargo de alquiler

El servicio de limpieza trabaja a diario, incluido el cambio de toallas. La lencería se cambia cada 4 días.

En cada habitación del hotel hay WI-FI gratuita y en ciertas áreas públicas

Puede encontrar un secador en cada habitación del hotel

Su apartamento está situado en uno de nuestros edificios. Todos los edificios anexos están situados en un radio de 350 metros del complejo ST Blubay Suites.

Todos los huéspedes deben hacer el registro de entrada y salida del hotel en el complejo central ST Blubay Suites. Durante el registro de entrada nuestro personal de recepción le indicará el apartamento asignado.

Si, se permiten mascotas en el apartamento.
* Se ha de indicar que se viene con mascotas durante el proceso de reserva. E indicarlo durante el registro de entrada en el mostrador de la recepción.
* Se requiere un depósito de € 100 en efectivo por posibles daños. El depósito se reintegra durante el registro de salida del hotel, después de ser comprobado por el personal de ST Hotels.  Los huéspedes son responsables de cualquier daño. Si se necesitase una limpieza exhaustiva, más allá de una limpieza normal, se cargará un cargo adicional.
* Las mascotas deben ir en cuna o caja para mascotas si no están vigiladas en la habitación
* Las mascotas deben ir con correa en todo momento fuera del apartamento
*Los huéspedes son responsables de la limpieza de sus mascotas en las habitaciones y en torno al hotel
* Por lo general, no son aceptables ruidos que lleguen a molestar a los huéspedes. Por tanto, no son aceptables ladridos dentro del hotel. En caso que se produjeran 2 quejas a causa de las mascotas el huésped tendría que tomar medidas alternativas para su mascota.
* El servicio de limpieza de habitación solo puede efectuarse en ausencia de mascotas en las habitaciones

Sí, puede usar la piscina, los comedores y otros servicios disponibles de nuestro otro hotel Hotel ST Bayview.

Hay disponibles máquinas de lavar en los apartamentos de dos y tres habitaciones. Hable con nuestro equipo de reservas para obtener más información.

Desafortunadamente no proveemos ningún producto o equipo de limpieza. Sin embargo, nuestro personal de limpieza de habitación ofrece servicio de limpieza cada día entre 09.00 y 17.00 horas.

Sí, todas las cocinas de los apartamentos están completamente equipadas e incluyen cocina eléctrica, horno eléctrico, extractor, y varios utensilios de cocina.

Si requiriese utensilios adicionales póngase en contacto con nuestro equipo de recepción.

El hotel ofrece el uso gratuito de la piscina climatizada y la de exteriores, jacuzzi y gimnasio para los huéspedes.

En el hotel, podemos ofrecer:

• Cunas para bebé GRATUITAS en la habitación, por favor, reserve con antelación
• Sillas altas disponibles en el restaurante
• En el nivel bajo está una pequeña área para juegos infantiles
• Tenemos una piscina pequeña de exterior para niños

El hotel ofrece el uso gratuito de la gimnasio para los huéspedes.

El hotel ofrece el uso gratuito de la piscina climatizada y la de exteriores, jacuzzi y gimnasio para los huéspedes.

Puede usar el autobús X2, cerca de Malta International Airport y parar en la parada Ponsonby – Gzira/ Sliema. La parada está en frente del Bayview Hotel.