ЧАВО

Общая информация

Стойка администратора работает 24/7?

Да, вы можете звонить и приходить в любое время суток. Вы можете найти номер телефона в вашем номере возле телефона или по ссылке ниже.

Посмотреть контактный номер  

Есть ли в отеле камера хранения багажа?

Да, мы предоставляем услуги по хранению багажа. Больше информации можно узнать у наших сотрудников на стойке администратора

Какое стандартное время заезда / выезда?

Заезде с 14:00 и позже в любое время, выезд в любое время до 11:00
Для более раннего заезда или позднего выезда свяжитесь с администратором, чтобы узнать, возможно ли это, и сколько это стоит.

Нужен ли предварительный взнос для заезда?

При заезде необходимо внести 100 евро наличными. Как вариант, вы можете оставить данные своей кредитной карты

Где ближайший банк / пункт обмена валют?

Банк находится в пяти минутах ходьбы от отеля

Какие кредитные карты принимаются в отеле?

Принимаются карты Visa Card или Master Card

Какие правила для домашних животных?

С сожалением сообщаем вам, что мы не принимаем домашних животных в отеле, однако мы принимаем домашних животных в нашем дочернем отеле Blubay Apartments

Как далеко находится ближайшая больница?

Больница Gzira Health Center находится в пяти минутах ходьбы

Есть ли врач в отеле?

Врача можно вызвать, свяжитесь с администратором, чтобы узнать подробности

У вас есть парковка?

Да! ST Hotels предлагает своим гостям парковку по цене 8 евро за машину в день. Мы также предлагаем парковку лицам, которые не являются нашими гостями, по цене 10 евро за машину в день. Парковка ST Car Park находится по адресу: 51 Belvedere Street, Gzira. Парковочные места ограничены, уточняйте наличие свободных мест.

Насколько близко вы от международного аэропорта Мальты?

Отель находится примерно в 12 километрах от международного аэропорта Мальты

Предоставляет ли отель услуги трансфера с/до аэропорта?

ST Hotels предлагает услуги такси из аэропорта до отеля по цене 20,00 евро от 1 до 4 человек и 30,00 евро от 5 до 8 человек по предварительному заказу. При позднем трансфере с 22:00 до 06:45 будет начисляться дополнительная плата в 5,00 евро.
Для заказа трансфера из аэропорта напишите нам письмо на адрес: [email protected] Вы получите подтверждение заказа. Если вы не получили подтверждение, пожалуйста, позвоните нам по телефону: +356 2264 1513

Можно ли добраться из аэропорта до отеля на автобусе?

Вы можете сесть на автобус X2 возле международного аэропорта Мальты и выйти на остановке «Ponsonby Stop – Gzira/Sliema». Остановка прямо возле отеля Bayview Hotel.

В котором часу подают завтрак?

Завтрак шведский стол с 7:00 до 10:00 – в ресторане «Seastar», который находится на первом уровне.

Можно ли заказать экскурсии в отеле?

Да, в отеле у нас есть стол заказов экскурсий, где вы можете выбрать любую по своему вкусу

Есть ли у вас специальные предложения для групп?

Да, мы предлагаем специальные предложения для групп. Просто свяжитесь с нашей командой по продажам по адресу [email protected] или по телефону +356 2464 1512

Есть ли в номерах переходники для зарядки мобильных устройств?

В номере есть переходник. На стойке администратора можно взять дополнительные переходники, если они есть в наличии.

Есть ли номера с доступом для инвалидных кресел?

Мы можем предоставить номер с доступом для инвалидов, но вам нужно уточнить, есть ли такие номера в наличии, и бронировать их заранее. Все номера такого плана находятся на первом этаже

Можно ли курить в номере?

В номерах курить нельзя, но можно курить на улице.

Есть ли в номере сейф?

Во всех номерах есть сейфы. Вы можете взять ключ от сейфа на стойке администратора под залог. Будет взиматься соответствующая арендная плата

Вы предлагаете уборку?

Уборка предлагается ежедневно, включая смену полотенец. Смена белья предлагается через каждые 4 дня

Есть ли в отеле интернет?

В каждом номере отеля, а также в определенных общественных местах доступен WI-FI.

Есть ли в номере фен?

В каждом номере отеля есть фен

Какие услуги есть в St Bayview?

В отеле бесплатный крытый и открытый бассейн, джакузи и фитнес-зал для гостей.

Какие услуги есть для детей?

В отеле бесплатный крытый и открытый бассейн, джакузи и фитнес-зал для гостей.

Bayview Hotel

Какие услуги есть в St Bayview?

В отеле бесплатный крытый и открытый бассейн, джакузи и фитнес-зал для гостей.

Какие услуги есть для детей?

В отеле бесплатный крытый и открытый бассейн, джакузи и фитнес-зал для гостей.nd fitness room for in house guest.

Azur Hotel

Какие услуги есть в отеле?

В отеле бесплатный фитнес-зал для гостей.

Blubay Apartments & Suites

Находится ли номер, который я снимаю, в главном здании Blubay?

Ваш номер будет находиться в одном из наших зданий. Дополнительные здания находятся в радиусе 350 метров центрального комплекса ST Blubay Suites.

Где мне заселяться и выселяться?

Все гости должны заселяться и выселяться в центральном комплексе ST Blubay Suites. При заселении наш персонал поможет вам добраться до вашего номера.

В номерах допускаются домашние животные?

Да, в номерах допускаются домашние животные.

  • Домашних животных нужно предварительно указывать при бронировании. Их нужно предъявлять при поселении на стойке администратора
  • Необходим залог в 100 евро на случай ущерба. Залог возвращается при высезде после того, как персонал ST Hotels проверит номер. Гости несут ответственность за любой ущерб. Если необходима дополнительная уборка, взимается дополнительная плата
  • Домашние животные должны находиться в клетке или специальной переноске для домашних животных, когда они находятся без присмотра в номере
  • За пределами номера домашние животные должны всегда находиться на контролируемом поводке
  • Гости несут ответственность за уборку после своих домашних животных в номерах и вокруг отеля
  • В целом, любой шум, который отвлекает других гостей, не допускается. Лай в отеле не допускается. После двух жалоб гостя могут попросить найти альтернативное жилье для их питомца.
  • Уборка номера проводится только тогда, когда в нем нет домашних животных

Можно мне пользоваться другими услугами ST Hotel?

Да, вы можете пользоваться бассейнами, ресторанами и другими услугами, которые есть в нашем дочернем отеле ST Bayview.

Есть ли в моем номере стиральная машина?

Стиральные машины есть только в определенных номерах с двумя и тремя спальнями. Больше информации можно узнать у наших сотрудников, занимающихся бронированием.

Есть ли в номере чистящие средства?

К сожалению, мы не предоставляем никаких чистящих средств и оборудования. Тем не менее, наш персонал делает уборку раз в день с 9:00 до 17:00.

Оснащена ли кухня всем необходимым оборудованием?

Да, все кухни в номерах полностью укомплектованы, включая электрическую плиту, электрическую духовку, вытяжку и различную кухонную утварь.  Если вам потребуется дополнительная посуда, пожалуйста, свяжитесь с нашим персоналом в центральном офисе.

Sliema Hotel

Какие услуги есть в St Sliema?

В отеле есть просторная терраса на верхнем этаже и еще одна терраса на втором этаже

Можно мне добраться из аэропорта до отеля на автобусе?

Вы можете сесть на автобус X2 возле международного аэропорта Мальты и выйти на остановке «Ferries Stop». Sliema Hotel находится через дорогу